Preguntas Frecuentes
Servicio regular de paquetería y encomiendas, con cobertura a nivel nacional. Puedes cancelar en origen o en destino (+Q4.00). Este servicio es la opción más accesible para todos tus envíos y se realizan generalmente en un plazo de 24 a 48 horas.
Recolectamos y transportamos tus encomiendas a nivel nacional. Cada paquete cuenta con guía para que hagas el tracking de su entrega en tiempo real a través de nuestra página web. Nuestro servicio va orientado a toda mercadería que necesita de recolección, transporte y distribución eficaz.
Paquetes desde 1-100 Lbs. No incluye línea blanca o similares. Recargo por peso adicional. 2 Intentos de Entrega. Aplican restricciones.
Metro
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Local
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio Collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Departamental
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio Collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Regional
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio Collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Nacional
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Foranea Petén
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio Collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Especial
Estándar-
+Q1.00 por libra adicional
-
+Q4.00 por servicio Collect
-
+1.8% por Seguro
-
2 Intentos de Entrega
Mapa de cobertura
Aplica a envíos cuyo origen y destino estén dentro de los siguientes municipios del departamento de Guatemala:
- Guatemala
- Mixco
- Villa Nueva
- San Miguel Petapa
- San José Pinula
- Santa Catarina Pinula
- Amatitlán
- Villa Canales
- Fraijanes
Envíos dentro del mismo municipio, excepto los ya cubiertos por la tarifa METRO.
Envíos cuyo origen y destino estén dentro del mismo departamento, pero en diferentes municipios.
Envíos entre municipios de la misma región geográfica (Oriente, Occidente, Central o Petén), sin coincidir en el mismo departamento.
Aplica a envíos entre regiones distintas que no entren en las categorías anteriores.
Todo envío que tenga como destino cualquier municipio del departamento de Petén, sin importar el origen.
Aplica a destinos catalogados como "Destinos Especiales" según nuestra tabla oficial. Incluye lugares remotos, de difícil acceso o con logística particular.
- Aguacatán
- Alotenango
- Cabricán
- Canillá
- Catarina
- Chahal
- Chajul
- Champerico
- Chicamán
- Chinique
- Chisec
- Chuarrancho
- Colotenango
- Comitancillo
- Concepción Huista
- Concepción Tutuapa
- Cubulco
- Cuilco
- Cunén
- Dolores
- El Estor
- El Quetzal
- Esquipulas Palo Gordo
- Fray Bartolomé de las Casas
- Granados
- Guanagazapa
- Ixcán
- Ixchiguán
- Jacaltenango
- Jalpatagua
- La Blanca
- La Democracia Huehuetenango
- La Libertad (Huehuetenango)
- La Reforma
- La Tinta
- La Unión
- Las Cruces
- Livingston
- Malacatancito
- Mataquescuintla
- Melchor de Mencos
- Morazán
- Moyuta
- Nahualá
- Nebaj
- Nentón
- Nuevo Progreso
- Nuevo San Carlos
- Ocós
- Olintepeque
- Pachalum
- Panzós
- Pastores
- Purulhá
- Rabinal
- Raxruhá
- Sacapulas
- Samayac
- San Andrés Sajcabajá
- San Andrés Xecul
- San Antonio Aguas Calientes
- San Antonio Huista
- San Antonio Palopó
- San Carlos Alzatate
- San Carlos Sija
- San Cristóbal Cucho
- San Francisco
- San Gaspar Ixchil
- San Ildefonso Ixtahuacán
- San José Acatempa
- San José Ojetenam
- San Jose Poaquil
- San Juan Atitán
- San Juan Cotzal
- San Juan Ixcoy
- San Juan La Laguna
- San Lorenzo, San Marcos
- San Lucas Tolimán
- San Marcos La Laguna
- San Martín Jilotepeque
- San Mateo Ixtatán
- San Miguel Acatán
- San Miguel Dueñas
- San Miguel Ixtahuacán
- San Miguel Sigüilá
- San Pablo
- San Pablo La Laguna
- San Pedro La Laguna
- San Pedro Necta
- San Pedro Pinula
- San Pedro Soloma
- San Rafael Pétzal
- San Rafael Pie de la Cuesta
- San Raymundo
- San Sebastián Coatán
- Santa Ana Huista
- Santa Apolonia
- Santa Bárbara Huehuetenango
- Santa Catarina Ixtahuacán
- Santa Catarina Palopó
- Santa Clara La Laguna
- Santa Cruz Barillas
- Santa Cruz el Chol
- Santa Eulalia
- Santa Lucía Utatlán
- Santa María Cahabón
- Santa María Chiquimula
- Santiago Atitlán
- Santiago Chimaltenango
- Santo Domingo Suchitepéquez
- Santo Domingo Xenacoj
- Santo Tomás La Unión
- Sayaxché
- Senahú
- Sipacapa
- Tacaná
- Tajumulco
- Tamahú
- Tectitán
- Tejutla
- Todos Santos Cuchumatán
- Tucurú
- Unión Cantinil
- Uspantán
- Yupiltepeque
